Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales regulan la relación de venta a distancia entre Mondial Power Led, S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales y normativa española.

Las descripciones, ilustraciones y/o fotografías de los productos ofertados en esta página web tienen por objeto mostrar una idea general de los mismos y ninguna de ellas formarán parte del contrato de venta entre la empresa Mondial Power Led,S.L. y el usuario o cliente.

 

PRECIOS

Los precios definitivos de los productos son los que figuran en nuestra página web en el momento de la realización del pedido.

Los precios marcados están indicados en euros. Los gastos de entrega, transporte e impuestos se especifican con claridad a la formalización del pedido.

 

TRAMITACION DE PEDIDOS

La empresa entregará los pedidos en la dirección indicada por el cliente.

El cliente solicitará vía email al correo administracion@mondialpowerled.com la factura. Los pedidos se tramitarán una vez confirmado el pago de los mismos.

El envío se realizará dentro de 48 h a 72 h- Sujetos a ningún contratiempo que no dependa de nuestra empresa ni de la de transporte, como son tiempos puntuales como black Friday, etc

La disponibilidad de los productos ofrecidos por la empresa Mondial Power Led,S.L. pueden variar en función de la demanda. Pese a que la empresa Mondial Power Led,S.L. actualiza su stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento, en cuyo caso, será potestad del cliente elegir la solución más adecuada, siendo estas entre la retención de su pedido hasta completar el mismo, el envío parcial de su pedido, el abono parcial o el abono total.

En caso de no ejecución indisponibilidad , el cliente recibirá un correo electrónico informativo indicando el motivo, las diferentes opciones y en plazo aproximado para entrega de su pedido.

 

FORMAS DE PAGO

Mondial Power Led, S.L. damos la facilidad para que puedas pagar rápida , cómodamente y sobre todo, de la manera más segura posible.

Nuestro sistema de pago virtual, se direccionará a una plataformas encriptada propia del propietario del sistema de pago ( en nuestro caso TPV). De tal manera, ningún dato de pago queda almacenado en nuestros servidores.

Para poder realizar tu compra te ofrecemos actualmente los siguientes métodos de pago.

   ·Pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD: El pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD se efectuará en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la entidad emisora de la correspondiente tarjeta de crédito , efectuándose el cobro según las condiciones establecidas por la referida entidad.

En caso de que el sistema informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informándose al cliente de dicha anulación online.

Los responsables de Mondial Power Led, S.l. no se hacen responsables de cualquier eventualidad que pudiera tener lugar en el proceso de pago mediante tarjeta de crédito y que venga derivada de los propios requerimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa internacional de seguridad del Comercio Electrónico.

En caso de que el cliente continúe interesado en adquirir los artículos, podrá proceder al pago  de los mismos mediante cualquier otro de los medios de pago habilitados y referidos en la presente claúsula.

   

· Pago mediante transferencia Bancaria. El pago mediante transferencia bancaria se realizará al número de cuenta corriente habilitado al efecto. Cuando la empresa tenga  confirmada el  la cantidad en la cuenta bancaria se ejecutará el envío del material.

Beneficiario: MONDIAL POWER LED,S.L.

BANCO: SABADELL

Número de cuenta: ES34 0081 0267 8400 02214323

En el campo remitente u ordenante de la transferencia deberá indicarse el pedido así como el nombre y apellidos de quien hace la compra.

El plazo para ordenar la transferencia, una vez realizado el pedido es de siete días laborables, no se considerará efectivo el pedido hasta que sea confirmado el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de esta fecha.

 

ENTREGA Y DEVOLUCIONES

Las entregas se efectuarán en la dirección indicada en el pedido por el cliente y o usuario, así mismo las devoluciones se remitirá email al correo administracion@mondialpowerled.com para la realización del mismo siempre que sea autorizado por la empresa Mondial Power Led,S.L.

Los gastos de envío serán gratuitos siempre que el importe  total de la compra supere los 100 € en la península, los 200 € en Portugal, y los 300 € en Francia.

El cliente cuando reciba el material en el plazo máximo de 14 días después de fecha de entrega y , en caso de observar cualquier defecto en los productos o en caso de producirse cualquier otra incidencia relacionada con la entrega, incluida la entrega incompleta, errónea o la no entrega de uno o más productos contenidos en el pedido, deberá notificarlo de la forma más detallada a la dirección de correo electrónico info@mondialpowerled.com

Si el cliente no realizara tal notificación dentro del plazo indicado, se asumirá de manera definitiva que los productos están, en todos los aspectos, de acuerdo con la entrega y libres de cualquier defecto que resultase evidente en un examen razonable, y en consecuencia, se considerará que el cliente ha aceptado los productos.

En ninguna circunstancia, Mondial Power Led,S.L. tendrá la obligación de compensar al cliente  o por la falta de entrega a tiempo o retraso en la entrega de todos o parte de los productos sea cual sea el motivo, o por cualquier pérdida consecuente o de otra índole surgida de la falta o del retraso en la entrega.

 

DERECHO DE DEISITIMIENTO Y RECLAMACIONES

Podrá solicitar una devolución parcial o total de su pedido en los siguientes 14 días naturales a la recepción del mismo. Los gastos de transporte derivados de la devolución deberán ser abonados por parte del cliente. Para solicitar una devolución póngase en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico info@mondialpowerled.com, indicando el número de pedido sobre el que desea realizar la devolución.

Las devoluciones de material deben ser previamente autorizadas por nuestro departamento comercial y deberán ser siempre en embalajes originales y productos sin deterioro.

El cliente debe devolver el material a Mondial Power Led, S.L. a portes pagados, una vez recibido el material y comprobado su estado, Mondial Power Led,S.L. abonará el importe del material al cliente.

Durante el proceso de devolución, el cliente es responsable de cualquier pérdida o daño e el/los producto(s).

La aceptación por parte de la empresa de la devolución de los productos, estará sujeta a que dichos productos a los que se refiera la devolución, sean devueltos a la empresa de forma inmediata y adecuadamente embalados, a la dirección que se haya notificado al cliente.

 

LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION

Las compras realizadas en www.mondialpowerled.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de: C/ Calderón, 3. Alcoy (Alicante) España.